Hormona Vida – Preguntas frecuentes

Ofrecemos terapia hormonal (BHRT), consultas nutricionales, análisis de laboratorio, coaching de bienestar y apoyo en el estilo de vida para una salud integral.

Puedes agendar tu cita a través de nuestro portal de pacientes o contactando a nuestro equipo de soporte.

Somos una práctica de pago directo y no facturamos a los seguros de manera directa. Estamos trabajando para aceptar seguros pronto.

Recibirás un correo electrónico con la invitación para configurar tu cuenta. Si pierdes el acceso, contáctanos y te ayudaremos a restablecerlo.

Tu cita es virtual y nuestro equipo se asegurará de tener todo lo necesario con anticipación. Normalmente requerimos una identificación válida de EE. UU., una dirección en alguno de los estados donde atendemos y una historia clínica completa.

Sí. Todas las consultas son virtuales para tu comodidad.

Después de inscribirte, recibirás un enlace para descargar la app con tus credenciales de acceso únicas, o puedes hacer clic aquí.

La Terapia de Reemplazo Hormonal Bioidéntica (BHRT) utiliza hormonas químicamente idénticas a las que produce tu cuerpo para apoyar el equilibrio y el bienestar general.

BHRT utiliza hormonas que son químicamente idénticas a las que tu cuerpo produce de forma natural, ofreciendo un enfoque personalizado y equilibrado para el cuidado hormonal.

Sí. Se requiere un perfil de laboratorio completo para personalizar tu programa de forma segura y efectiva.

La mayoría de los pacientes necesitan análisis de seguimiento cada 3–6 meses, según su progreso y síntomas.

Sí.

Trabajamos con farmacias de compuestos autorizadas que se especializan en BHRT, para garantizar medicamentos personalizados de alta calidad.

La mayoría de las recetas llegan dentro de 3–7 días hábiles, según la farmacia y el método de envío.

Los refills requieren revisión del proveedor y participación activa en el programa. No ofrecemos refills automáticos sin evaluación.

No. Debes contactar a tu proveedor para recibir orientación médica antes de cambiar cualquier dosis.

Contacta a tu equipo de cuidado si los síntomas persisten o te resultan molestos.

Sí, pero tu proveedor los revisará para garantizar la seguridad y evitar solapamientos innecesarios.

Tu programa incluye apoyo de tu proveedor, recetas personalizadas, citas de nutrición, monitoreo continuo y acceso a nuestra app de bienestar.

Puedes cancelar con un aviso de 30 días. Pausar o cancelar puede afectar tu acceso a medicamentos, análisis de laboratorio y recursos del programa.

No. Las recetas están reservadas para participantes activos del programa.

Debido a que los programas incluyen evaluaciones médicas, análisis de laboratorio y recursos, todos los pagos son no reembolsables.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito.

Puedes acceder a contenido educativo, registrar tus síntomas, recibir recordatorios, ver la hoja de ruta de tu programa y enviar mensajes a tu equipo de cuidado.

Sí. Cumplimos con las guías de HIPAA y usamos cifrado seguro para proteger tu información de salud.

Sí. La mensajería segura está incluida para todos los miembros activos del programa.

Contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos con el inicio de sesión, la navegación en la app o el acceso al portal.

Las consultas iniciales duran entre 45–60 minutos; las citas de seguimiento duran 30 minutos.

Revisamos tus síntomas, analizamos los resultados de laboratorio, ajustamos tu plan y respondemos tus preguntas.

Por favor avísanos con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos por cancelación.

Sí, puedes invitar a una persona de apoyo a unirse a tu cita virtual.

Nuestro equipo administrativo está disponible de lunes a viernes. Los horarios de los proveedores varían según el estado y la disponibilidad.

Sí. Cumplimos estrictamente con las leyes de privacidad y no compartimos tu información con terceros a menos que la ley lo requiera.

No. La orientación médica solo se brinda a través de consultas formales, no mediante contenido público ni mensajería general.

Ofrecemos un enfoque personalizado, integrativo y basado en evidencia para el bienestar en la mediana edad, con fuerte acompañamiento, educación y una experiencia digital guiada.